Лариса Николаева
26.01.2016
08:45
Спасибо огромное за вашу работу! Очень качественная, красивая фотокнига получилась в подарок! По срокам идеально пришла прямо в день рождение, были учтены все обсуждения заказа, хорошо и внимательно отнеслась транспортная компания! Спасибо, буду вашим клиентом ещё!:)
нет ответа
Светлана Ясевич
16.01.2016
21:41
Позавчера получила свадебную книгу для своих клиентов. Как всегда, все отлично. Доставлено все в срок. Огромная благодарность Дмитрию Остапенко и всей Вашей команде!
нет ответа
Регина
15.01.2016
00:34
Всем здравствуйте! Хотелось бы выразить огромную благодарность Студии 52, а особенно Дарине(главному специалисту поддержки клиентов Студии 52), свою свадебную фотокнигу для родителей с обоих сторон я хотела сделать уже очень давно, но к сожалению фоток от фотографов ждали просто нереально долго и в итоге последнюю партию мы получили ровно за 2 недели до Нового года! Были жутко расстроены, так как практически уже не осталось надежды на то, что родители увидят их до Нового года, а учитывая то, что мы живем в 4тыс. километров друг от друга для них это особенно важно🌺 В итоге завершив свой макет в этот же день, у нас возникли сложности с совместимостью компьютера и приложения по созданию макетов, но именно Дарина со специалистами по печати Студии 52 в течении суток испробовали множество вариантов для того, чтобы мой макет все таки отправился в печать! Зная, как работает наша почта, а особенно в предновогодние праздники, мы сделали выбор в пользу курьерской службы. На протяжении всего изготовления фотокниг мне помогала и поддерживала со мной связь Дарина и в итоге Студия 52 смогла напечатать просто невероятно огромные книги 40на30, да еще и почти по 100 страниц всего за 4 рабочих дня, а на пункт выдачи она пришла вечером 29 декабря, это был лучший подарок на Новый год!!! Спасибо Вам огромное!! 🎉
Добрый день! Регина, надеемся, что и в дальнейшем будем доставлять Вам только положительные эмоции! :)
ольга бормотова
30.12.2015
15:56
Всегда заказываю фотокниги, а теперь ещё и остальную продукцию только в студии 52. Отличное качество, очень удобно создавать и делать заказ.
нет ответа
Яна Золотарева
14.12.2015
11:24
Спасибо огромное за свадебную фотокнигу. Узнала о Вас, когда младшая дочь заканчивала школу и какая-то мамочка предложила обратиться в Вашу фотостудию для выпускных фотографий. Родители не поддержали – мол из Ставрополя в Мурманск долго и дорого. Запомнила название сайта и после свадьбы старшей дочери заказала фотокнигу вместе с версткой. Начиная с моего запроса до получения было все сработано быстро, качественно, организовано просто отлично. Сначала пришел футляр с немного замятым уголком, была просто поражена, когда заменили быстро и бесплатно! Я теперь самый ярый пиарщик студии52 в Мурманске. Очень редкий случай для нашего времени, когда можно полностью быть уверенным, что не стыдно рекомендовать. Спасибо!!!
Добрый день! Яна, большое спасибо за ваш отзыв! :)
Альбина Юсупова
02.12.2015
10:47
Вчера получили свои две фотокниги. Надеемся, что родителям подарки на Новый год понравятся))) спасибо Вам большое!!!
нет ответа
Елена
25.11.2015
23:56
Спасибо Вам огромное за доставленную радостью Получили ваши фото-книги,просто супер!
нет ответа
Ксения Моргунова
09.11.2015
17:31
ПРО РАБОТУ С ПРОБЛЕМНЫМИ ЗАКАЗАМИ
Для меня лицо компании проявляется в те моменты, когда что-то идет не так. Показательным является реакция на проблему, ее решение и отношение к клиенту. Я являюсь клиентом Студии 52 с 2012 года и всегда была полностью довольна сервисом. Однако, последний, один из самых важных заказов (свадебные книги) приехали с браком. Такое тоже бывает, ведь все мы люди. Брак при печати просто пропустили на проверке. В этот же вечер я написала про свою проблему, и через день отправила книги назад. Сегодня мне вернули ИДЕАЛЬНЫЕ книги, да еще и с приятным сюрпризом! Все расходы на доставку компания взяла на себя. Хочу сказать Студии 52 большое СПАСИБО за то, что вы умеете работать с клиентами и исправлять ошибки!
Вы молодцы, и отдельное спасибо Дмитрию Остапенко!)
Ксения, Вы правы, недочеты случаются, но мы всегда стараемся идти на встречу своим клиентам!Взаимоуважение и внимательность-успех долголетнего сотрудничества.Спасибо,что Вы с нами!
Влад Тимофеев
26.10.2015
13:34
Ребята, сегодня получил сделанную вами фотокнигу.
Сразу скажу: я в полном восторге. Уж не знаю, делали ли вы дополнительную цветокоррекцию, или настройки монитора совпали с профилями ваших печатных устройств, но попадание 100% в мои ожидания по цвету, контрасту, даже по визуальному восприятию картинки на бумаге.
И еще один момент: вы - в Ставрополе, я - в Москве. 4 рабочих дня от размещения заказа до возможности забрать результат, - это очень круто! (Это моя не первая книга, предыдущие печатались в Москве; средний срок ожидания - иногда больше, чем у вас).
Спсибо. Сейчас начал готовить отдельные фотографии; печатать буду у вас; правда вы подкинули мне одну дилему - отдельные фотографии, или, все-таки, объеденить их в портфолио-книгу... :)))
Спасибо и процветания вашей работе!
С уважением,
Владислав
нет ответа